🌟文章精華： 1. 什麼是資料科學？ 2. 要如何成為資料學家？ 3. 資料科學家的工作內容與常用程式語言 相信大家都有耳聞過「21世紀最性感的職業 — 資料科學家」，這是源自《哈佛商業評論》（Harvard Business Review）於2012年發表的文章。臺灣的《Cheers雜誌》評論本世紀最「性感」的５種職業，分別為資料科學家、資料視覺化分析師、商業智慧分析師、資料管理師、資料工程師，其中有四種職業與「資料」有密切的關聯，到底資料「性感」在哪裡呢? 而「資料科學家」真正的工作內容又在做什麼呢? ……點擊觀看全文 作者:許喬雅(臺灣行銷研究特邀作者)、鍾皓軒(臺灣行銷研究有限公司創辦人）

🌟文章精華： 增加數據蒐集來源 避免蒐集違法數據 避免搜集分析中斷 許多企業希望透過網路瞭解消費者需求，以便調整自己的經營模式。荷蘭伊拉斯姆斯大學鹿特丹管理學院的行銷助理教授博格斯豪森等學者，在2022年的《Journal of Marketing》行銷期刊上提出了利用網路數據來了解企業經營狀況的觀點。本文基於此觀點，結合實務經驗，歸納出抓取網路數據以了解經營狀況的十大挑戰。 ……點擊觀看全 …

🌟文章精華： 如何自動評估精準行銷帶來的潛在財務效果 產出顧客精準行銷清單 計算模型行銷成功的比例 在系列四（連結請點此），筆者帶領讀者解決了第三個問題－「到底哪些才是高購買率的消費者？ 又如何建構「接地氣」的方案？」，我們產出了顧客精準行銷清單，但到此專案即完成了嗎？本系列將帶領讀者解決第四個問題－「如何自動評估精準行銷帶來的潛在財務效果？ 同時讓主管們也都聽得懂？」 。 ……點擊觀看全 …

🌟文章精華： 市場調查對創新產品效益有限 洞見能力加強市場調查價值。 市場調查需與創意思維技巧協助。 網路上流傳著以下的故事。 有人問蘋果公司的創辦人史帝夫‧賈伯斯（Steve Jobs）：「蘋果曾經想過，要做市場調查嗎？」 賈伯斯：「沒想過，因為大部分的時候，消費者並不知道他們自己需要什麼，直到我們做出產品給他。」 賈伯斯的回應，就好像福特汽車創辦亨利‧福特所說的：「如 …

🌟文章精華： 何謂人工智慧行銷 人工智慧行銷應用領域 人工智慧行銷常用到的工具 越來越多的企業利用人工智慧（Artificial Intelligence, AI）來了解客戶，同時，也企圖在最短的時間內提供客戶所需的服務。透過人工智慧技術，來提升顧客滿意度的做法，就是人工智慧行銷的一環。 ……點擊觀看全文 作者：陳苡任（台科大企管系博士）、羅凱揚（台科大企管系博士） 繪圖者 …

🌟文章精華： 找出高購買率的消費者 探查買單比例 產出顧客精準行銷清單 在系列三（連結請點此），筆者帶領讀者解決了第二個問題－「如何用高層、中階主管、執行夥伴聽得懂的話，來實踐精準行銷？」，透過資料&管理金字塔，協助 Jasper 更加確認本案目的是否有與各階層主管、夥伴對齊。本系列將帶領讀者解決第三個問題－「到底哪些才是高購買率的消費者？ 又如何建構「接地氣」 …

🌟文章精華🌟 數據驅動決策 Netflix A/B 測試方法與結果 A/B 測試注意事項 數據驅動決策（Data-Driven Decision Making，DDDM）是指在實務上基於數據分析，而非純粹憑直覺所進行決策[1]。其中，A/B測試（A/B Testing）即為數據驅動決策的方法之一。A/B測試是一種隨機的測試，將兩種以上的版本進行比較，其中版本A可能是 …

🌟文章精華： 資料金字塔 管理金字塔 如何於企業中實踐精準行銷 在系列二（連結請點此），筆者帶領讀者解決了第一個問題－「一開始所蒐集到的資料結構應該要如何形塑？」，介紹了顧客資料蒐集與清理的心法，協助 Jasper 完成資料蒐集。本系列將帶領讀者解決第二個問題－「如何用高層、中階主管、執行夥伴聽得懂的話，來實踐精準行銷？」 。 此時，筆者先請 Jasper 不用著急，筆者還要 …

🌟文章精華： 自然語言處理（NLP）技術 人工智能演算後的推薦稱之為機器口碑（Word-of-Machine） 將人工智能推薦視為輔助角色 現在網路的工具越來越智能，特別是在 Chat GPT 出現後，發現原來機器已經可以回答我們各式各樣的問題。這是透過自然語言處理（NLP）技術，複雜的數學模型和演算法讓系統理解和運用人們所使用的語言。例如，Google 翻譯 …